Specyfika tego nowo powstałego zawodu wskazuje w znaczącym stopniu na kompetencje społeczne i interpersonalne. Stąd szczególny nacisk w szkoleniu, oprócz wiedzy i praktyki, położony został na elementy relacji międzyludzkich. Zawód ten, jak żaden inny, wymaga osobistego zaangażowania emocjonalnego i znajomości ludzkiej psychiki. W oparciu o wiedzę uzyskaną w rozmowach z samymi zainteresowanymi, czyli osobami starszymi, które poszukują wykwalifikowanych opiekunów, pomagających im w pokonywaniu trudów każdego dnia, stworzony został program certyfikacji, przygotowujący do realizacji powyższych zadań.
Zakres merytoryczny, podlegający ocenie egzaminacyjnej, obejmuje takie zagadnienia, jak: podstawy psychologii, gerontologia, podstawy psychiatrii, dietetyka i przygotowanie posiłków, podstawy higieny i pielęgnacji, pierwsza pomoc i obsługa medyczna, komunikacja interpersonalna, etyka w zawodzie opiekuna, wiadomości z zakresu bhp i p. poż. Ponadto uczestnik szkolenia poznaje obsługę komputera, oprogramowania użytkowego, narzędzi i urządzenia do przetwarzania informacji.
Zakres praktyczny, zakończony egzaminem zawodowym, obejmuje ćwiczenia i zadania wynikające z przygotowania teoretycznego. Każdy uczestnik pod okiem opiekuna praktyk wykonuje czynności, określone przez zakres merytoryczny, który uwzględnia współpracę z pracodawcą (staże w Ośrodkach Pomocy Społecznej, szpitalach, u osób starszych wskazanych przez odpowiednie organy, itp.).
Każdy uczestnik przechodzi cykl szkolenia z zakresu języka obcego. Najpierw poznaje język w zakresie ogólnym, a następnie uczy się i praktykuje specyficzne zwroty i wyrażenia branżowe.
Ostateczna liczba godzin szkolenia uzależniona jest od liczebności grupy, oraz poziomu znajomości zagadnień zawodowych.
Zawód zgodny z Międzynarodowym Standardem Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 (numer 3412)
