Celem szkolenia Lean Office – odchudzanie w biurze i usługach jest przekazanie uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie eliminacji marnotrawstwa w pracy biurowej (w usługach i administracji). Uczestnicy zapoznają się z narzędziami, dzięki którym można „zobaczyć” proces w jego obecnym stanie i radykalnie usprawnić jego przepływ poprzez eliminację czynności niedodających wartości z punktu widzenia klienta procesu.
Szkolenie kierowane jest do instytucji samorządowych, organizacji pozarządowych, przedsiębiorców, przedstawicieli przedsiębiorstw, a także do klientów indywidualnych pragnących podnieść swoje kwalifikacje zawodowe oraz wiedzę w optymalnym wykorzystaniu zasobów biurowych, administracyjnych, usługowych.
Kurs umożliwia na przygotowanie się do certyfikowanego egzaminu VCC Select Competence – Lean Office – odchudzanie w biurze i usługach. Kurs ma charakter praktyczny i przewiduje również opracowanie planów wdrażania Lean Office we własnej organizacji.
Po ukończeniu szkolenia uczestnik posiada następujące efekty uczenia się:
- Charakteryzuje podstawowe zasady oraz narzędzia systemu Lean i Kaizen
- Rozpoznaje i definiuje MUDA w organizacji
- Opisuje zasady tworzenia zespołu podczas wdrażania Kaizen i Lean Office
- Rozwiązuje problemy w oparciu o techniki Lean i Kaizen
- Potrafi mapować strumień wartości
- Wyszukuje i wdraża narzędzi zapobiegających błędom w administracji
- Potrafi wdrożyć 5S w organizacji
- Opisuje zasady tworzenia standaryzacji w miejscu pracy
- Praktycznie wykorzystuje kanbany w miejscu pracy
